Lena Müller, eine 28-jährige Grafikdesignerin aus Hamburg, hatte ein Problem. Seit drei Jahren lebte sie mit ihrem Freund Pedro, einem Ingenieur aus Barcelona, in Deutschland. Pedro sprach inzwischen fließend Deutsch. Lena hingegen verstand fast alles, aber wenn sie sprach, fror ihr die Kehle zu. Ihr Deutsch war wie ein Möbelstück aus dem IKEA, das nie ganz fertig wurde – funktional, aber mit losen Schrauben.
Lena atmete tief durch. Sie schrieb:
"Sehr geehrte Damen und Herren, ich wohne seit dem 1. Mai in der Wohnung Schillerstraße 12. Leider muss ich mich über mehrere Mängel beschweren. Erstens beginnt die Baustelle gegenüber jeden Morgen um 6 Uhr mit Presslufthämmern. Das ist eine unzumutbare Lärmbelästigung. Zweitens ist der Aufzug seit zwei Wochen defekt. Da ich im 4. Stock wohne, ist es für mich sehr schwierig, die Einkäufe hochzutragen. Drittens sind die Fenster undicht, sodass es bei Regen auf die Fensterbank tropft. Ich fordere Sie auf, sich schnellstmöglich um diese Probleme zu kümmern. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, die Miete zu mindern. Mit freundlichen Grüßen, Lena Müller." b2 goethe zertifikat
150 Wörter genau. Sie war zufrieden. Keine großen Grammatikfehler, klare Struktur. Gut. Lena hingegen verstand fast alles, aber wenn sie